Por qué usar Twitter?

Por qué usar Twitter?

Twitter

He visto que hay mucha gente en nuestro país (Bolivia) que tiene una cuenta twitter bastante actualizada y con temas interesantes, incluso yo mismo tengo una (que no uso activamente), pero que en su determinado momento me ayudó a comunicarme con usuarios de otro proyecto rápidamente. En el blog de Angel Caido tenemos un listado de usuarios twitter de Bolivia que deberíamos (¿?) seguir.

Desde el principio me pareció muy poco atractivo escribir tan poquito (140 caracteres), existiendo soluciones mejores como un blog o un foro, en los cuales además puedes recibir comentarios más largos, enlaces, imágenes, etc. Es decir, son experiencias mucho más enriquecidas.

Supuse que no era el único gil que pensaba así y me dediqué a hacer webing para enocntrarme con un artículo que tiene razones para no usarlo, que resumo a continuación:

1. Información inútil: Muchas personas actualizan sus cuentas con información irrelevante. ¿Es necesario que sepamos que alguien está twitteando desde el baño o tiene sueño? La verdad que no. Para eso, tenemos la opción de desfollowear a quienes consideremos que no aportan nada interesante a la conversación.
2. Es desperdiciar el tiempo: Quizás sea la razón más valedera de todas. No obstante, si el contenido que compartimos en Twitter es de calidad, muchas personas estarán interesadas en visitar nuestro blog o la página de nuestra empresa. Es decir que podríamos encontrar lectores fieles o clientes potenciales, según el caso.
3. Consume mucho tiempo: Como todo, siempre es bueno no exagerar. Pero debemos tener presente que el buscador de Twitter nos permite seguir por RSS las conversaciones que se generan en relación a determinado tema o palabra. Y así no necesitaríamos leer a todos los contactos que seguimos, sino sólo las conversaciones que nos interesan.
4. Mis clientes no están en Twitter: Muchas empresas no lo usan  porque piensan que sus clientes no lo utilizan. Pero antes de tomar esa decisión, le conviene ir al buscador de Twitter y cerciorarse de que sus clientes realmente no estén presentes. Puede buscarlos por el nombre de la empresa o el producto. Recuerde que si varios clientes, potenciales clientes o la competencia se encuentran allí,   usted debería abrirse una cuenta.
5. Podría implicar mala prensa: Si bien la gente puede hablar mal de usted por las cosas u opiniones que publica, también es una forma de defenderse y contestarle a sus detractores o a quienes hablen mal de su empresa. Pero debe responder en forma reflexiva y con criterio. Esta manera de comportarse ante la mala crítica puede hacerle ganar prestigio entre sus followers y potenciales clientes.

Como bien dice el artículo, no es bueno exagerar y en este caso no vale mucho la pena si no encuentras una forma de rentabilizar el tiempo dedicado a este servicio de microblog.

La lista de quienes creo deberían considerar realmente el uso de twitter ya sea para uso personal o profesional se resume a:

• Famos@s o prospectos de famos@s cuya presencia en internet esté justificada. No se vale que seas super popular en el cole simplemente.
• Si eres artista o estas relacionado con cualquier actividad cultural que merece la atención de la gente y sobretodo para mantenerte en contacto con ellos.
• Si tienes un negocio en el que puedes interactuar con usuarios en internet, es una buena ventana para ofrecer productos y comunicar ofertas. No vale si tus clientes no se conectan mucho y/o si tus productos no son electrónicos.

Es una lista pobre que se ampliará por si sola de seguro.

Honestamente yo no le he hallado hasta ahora mucha utilidad (o es que no sé cómo) para mi actividad, no me interesa compartir qué estoy leendo en el baño o con quien estoy hablando por teléfono (se han visto casos)

Pero depende de cada uno, puede que tu perfil no se ajuste a la lista de más arriba, pero si hay personas que necesitan saber “qué demonios” estás haciendo, seguro que te será útil.

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